Devenez un prestataire de formation certifié et confirmez la qualité de votre organisation grâce aux services de certification et d'évaluation de SGS.

En tant que prestataire du secteur de l'éducation, vous devez vous conformer à un large éventail de normes réglementaires. Nous proposons une gamme de solutions de certification et d'évaluation conçues pour le secteur de l'éducation pour vous permettre de satisfaire aux critères des normes pertinentes et de confirmer la qualité de votre organisation. Nous pouvons vous accompagner dans un large éventail de démarches de certification, notamment les certifications eduQua, ISO 29990:2010 et Q2E, et vous proposer un grand nombre de services d'évaluation de qualité.

eduQua : Certification pour les organismes de formation continue

eduQua est le label de qualité suisse pour les organismes de formation continue. Nous pouvons vous aider à obtenir le label eduQua et ainsi confirmer la qualité de votre institution pour les six critères évalués :

  • Offres de formation ;
  • Information ;
  • Évaluation de performance ;
  • Personnel/formateurs ;
  • Succès des apprentissages ;
  • Système de management de la qualité.

ISO 29990:2010 Services de formation dans le cadre de l'éducation et de la formation non formelles – Exigences de base pour les prestataires de services

La norme internationale ISO 29990:2010 énonce les exigences des systèmes de management de la qualité pour les prestataires de services dans le domaine de l'éducation et de la formation. La norme ISO 29990:2010 est une spécification de la norme ISO 9001:2015 pour le secteur de l'éducation.

Grâce à notre connaissance approfondie de la norme, nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre de la norme ISO 29990:2010 en confirmant que vous satisfaites aux exigences de la norme, qui sont centrées sur :

  • l'apprenant ;
  • les acquis d'apprentissage ; 
  • les services d'apprentissage ; 
  • les compétences du prestataire de services d'apprentissage.

Q2E

Système de management de la qualité éprouvé pour les établissements scolaires et autres établissements d'enseignement, Q2E signifie « qualité par l'évaluation et le développement ». En Suisse, le modèle Q2E est utilisé pour les écoles élémentaires, les établissements de l'enseignement secondaire et les établissements d'enseignement professionnel.

Nous pouvons vous aider à confirmer que vous satisfaites aux critères Q2E. La certification Q2E est évaluée de façon indépendante par l'IFES – le centre de compétences institutionnel national pour l'assurance qualité externe de l'enseignement secondaire supérieur – et doit être renouvelée pour les six ans. 

Évaluation

Nous proposons des services d'évaluation externe pour vous accompagner dans le développement de la qualité de votre établissement et de l'enseignement. Nous vous offrons un avis extérieur exhaustif pour confirmer que vous répondez bien aux critères et normes de qualité pertinents. Nos évaluations sont réalisées conformément aux exigences régionales – avec ou sans analyse contextuelle. Cela peut être combiné avec la certification ISO 29990.

Nos évaluations externes sont centrées sur la qualité de vos processus organisationnels et éducatifs, notamment : 

  • la qualité et le contrôle des processus de qualité par la direction de l'établissement ;
  • les retours individuels et le développement qualitatif des enseignants ;
  • l'autoévaluation, le développement de l'école et des cours, ou les domaines définis par la région ou par l'établissement tels que l'hétérogénéité (des talents, des cultures et des sexes) et les dispositifs pour l'apprentissage autonome et conjoint.

Pour en savoir plus à propos de nos services de certification et d'évaluation pour le secteur de l'éducation, contactez-nous dès aujourd'hui.