Les services de certification et d’évaluation à destination du secteur de l’éducation et des institutions de services sociaux contribuent à confirmer votre respect de normes reconnues.

Les prestataires du secteur de l’éducation et les institutions de services sociaux doivent satisfaire à un large éventail de normes réglementaires. Nous proposons des solutions de certification et d’évaluation exhaustives conçues pour le secteur de l’éducation et des institutions de services sociaux pour vous permettre de satisfaire aux critères des normes pertinentes et de confirmer la qualité de votre organisation.

eduQua : Certification pour les organismes de formation continue

eduQua est le label de qualité suisse pour les organismes de formation continue. Nous pouvons vous aider à obtenir le label eduQua et ainsi confirmer la qualité de votre institution.

ISO 29990:2010 Services de formation dans le cadre de l'éducation et de la formation non formelles – Exigences de base pour les prestataires de services

La norme internationale ISO 29990:2010 énonce les exigences des systèmes de management de la qualité pour les prestataires de services dans le domaine de l'éducation et de la formation. La norme ISO 29990:2010 est une spécification de la norme ISO 9001:2015 pour le secteur de l'éducation.

Grâce à notre connaissance approfondie de la norme, nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre de la norme ISO 29990:2010 en confirmant que vous satisfaites aux exigences de la norme.

Q2E

Système de management de la qualité éprouvé pour les établissements scolaires et autres établissements d’enseignement, Q2E signifie « qualité par l’évaluation et le développement ». En Suisse, le modèle Q2E est utilisé pour les écoles élémentaires, les établissements de l'enseignement secondaire et les établissements d'enseignement professionnel.

Nous pouvons vous aider à confirmer que vous satisfaites aux critères Q2E. La certification Q2E est évaluée de façon indépendante par l’IFES – le centre de compétences institutionnel national pour l’assurance qualité externe de l’enseignement secondaire supérieur – et doit être renouvelée pour les six ans.

Évaluation

Nous proposons des services d'évaluation externe pour vous accompagner dans le développement de la qualité de votre établissement et de l'enseignement. Nous vous offrons un avis extérieur exhaustif pour confirmer que vous répondez bien aux critères et normes de qualité pertinents. Nos évaluations sont réalisées conformément aux exigences régionales – avec ou sans analyse contextuelle. Cela peut être combiné avec la certification ISO 29990.

Nos évaluations externes sont centrées sur la qualité de vos processus organisationnels et éducatifs, notamment :

  • la qualité et le contrôle des processus de qualité par la direction de l'établissement ;
  • les retours individuels et le développement qualitatif des enseignants ;
  • l'autoévaluation, le développement de l'école et des cours, ou les domaines définis par la région ou par l'établissement tels que l'hétérogénéité (des talents, des cultures et des sexes) et les dispositifs pour l'apprentissage autonome et conjoint.

INSOS Q:2014

Le référentiel de qualité INSOS Q définit les exigences applicables aux systèmes de management pour les organisations du secteur du handicap. Il vise à améliorer la qualité de vie des clients et à satisfaire à des exigences régionales. Grâce à notre maîtrise du référentiel de qualité INSOS Q, nous pouvons vous aider à confirmer que votre organisation satisfait aux exigences de cette norme.

SODK Ost +:2011

Définies par la conférence des directeurs des services sociaux de Suisse orientale, les directives de qualité SODK Ost + s'appliquent à la fourniture d'infrastructures pour les personnes handicapées. Nous pouvons vous aider à comprendre les exigences SODK Ost + et à confirmer que votre organisation satisfait aux exigences de cette norme.

SVOAM:2010

L’Association des organisateurs de mesures du marché du travail en Suisse AOMAS (ou SVOAM) a créé le système de management de la qualité SVOAM:2010. La certification confirme l'assurance et le développement de la qualité dans le domaine des services d'intégration du marché du travail. Nous pouvons vous aider à comprendre le système de management de la qualité SVOAM:2010 et à confirmer que votre organisation satisfait à cette norme.

Pour en savoir plus à propos de nos services de certification et d’évaluation pour le secteur de l’éducation et des institutions de services sociaux, contactez-nous dès aujourd’hui.